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Agente Regional de la Superintendencia de salud llamó a registrar cuentas bancarias y actualizar datos para devolución de excesos en cotización

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  • “La devolución de excesos por cotización no corresponde a un beneficio o bono entregado por las aseguradoras, sino que es un proceso que reconoce el derecho de las personas a recobrar dineros que les pertenecen”, señaló la autoridad.
  • Por esto, el llamado de la Superintendencia es a actualizar los datos personales e informar a las Isapres el número de cuenta corriente, ahorro o vista para que de esta forma los excesos no se pierdan ni queden rezagados por desconocimiento del afiliado.

El Agente Regional, Gustavo Rojas, se refirió al anuncio realizado por el Superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic, referente a los más de 44.476.942.000 por concepto de excesos sin cobro, acumulados al 31 de diciembre del año pasado y que corresponden a excesos generados durante el 2014 y a documentos de años anteriores que aún no son cobrados.

A partir del 30 junio las Isapres estarán obligadas a depositar automáticamente y de forma mensual los excesos de cotización acumulados, de acuerdo a la información que el afiliado registre en su seguro de salud. En este sentido, la autoridad enfatizó que “es muy importante que los afiliados en las Isapres y Fonasa actualicen sus datos personales y registren su cuenta corriente, de ahorro o vista, ya que que el dinero que se genera por excesos en cotizaciones pertenece a las personas y debe ser devuelto por las Isapres”.

Además explicó que “en caso de que las personas no registren cuentas para depósito electrónico, las Isapres están obligadas a efectuar devoluciones masivas de excesos en los meses de marzo y septiembre de cada año, mediante cheque o vale vista, información que debe ser entregada en el último domicilio inscrito por el afiliado. Sin embargo, Rojas aclaró que muchas veces estas notificaciones no ocurren por problemas de actualización del domicilio particular de la persona, quedando rezagados los montos de devolución que les pertenecen”.

Para evitar esta situación, Gustavo Rojas llamó a los cotizantes de Isapres en la región de Atacama “a que actualicen su datos y registren su cuenta corriente, de ahorro o rut para recibir oportunamente y sin mayor trámite sus devoluciones de excesos a través de transferencia electrónica”.

Asimismo detalló que “las Instituciones de Salud Previsional deberán comunicar por correo electrónico a los afiliados y ex afiliados, acerca del traspaso efectuado. En caso de no contar de la dirección electrónica de la persona, deberán enviar una carta para efectuar dicha notificación”.

Otras de las medidas implementadas por la Superintendencia de Salud para facilitar la información de los dineros disponibles para cobro, es que las Isapres incluyan en sus páginas web un link o banner que refleje los documentos pendientes, tanto por excesos, subsidios, reembolsos u otros. Además existirán 2 devoluciones o llamados masivos por año bajo el antiguo sistema, con los saldos al 30 de junio y 31 de diciembre.

Rojas recalcó que los excesos constituyen cotizaciones pagadas por sobre el monto convenido con las aseguradoras, es decir forman parte del sueldo de los afiliados. De este modo, “la devolución de excesos por cotización no corresponde a un beneficio o bono entregado por las aseguradoras, sino que es un proceso que reconoce el derecho de las personas a recobrar dineros que les pertenecen”, aclaró la autoridad”.

Además aseguró que “como Superintendencia estamos exigiendo a las Isapres que habiliten todas las alternativas disponibles para que estos dineros sean entregados oportunamente a los afiliados y que no vayan a las arcas de las aseguradoras”.

¿Dónde acudir ante consultas?

La autoridad formuló un llamado a que las personas ejerzan sus derechos y consulten por los posibles montos adeudados, ya que si estos no se reclaman en 5 años, prescribe este derecho a exigirlos. Para esto, los usuarios pueden dirigirse a su Isapre, llamar a los teléfonos de atención disponibles o consultar a través de la página web de su aseguradora. Adicionalmente y ante consultas o reclamos, pueden concurrir a la Superintendencia de Salud, ubicada en Atacama N° 581, Oficina N° 204, Edificio Alcázar, Copiapó, o llamar al número 600 836 9000.

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ATACAMA

Bienes Nacionales Atacama renovó concesión de junta de vecinos en Copiapó.

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Emocionadas y satisfechas se mostraron las dirigentes de la Junta de Vecinos Ignacio Carrera Pinto de Copiapó. Ello, tras la entrega de la documentación, de parte de Bienes Nacionales de Atacama, la cual les garantiza una renovación de la concesión de uso gratuito original otorgada durante el año 2016, con la consiguiente administración de la sede y terreno ubicados en calle Servando Morgado 779 de la capital regional.

De este modo, la concesión de uso gratuito sobre el inmueble fiscal, cuya superficie total es de 208,27 m2., se otorgó con la finalidad de dar continuidad al funcionamiento de la Junta de Vecinos, para la realización de sus diversas reuniones, así como para la realización de los fines propios de dicha organización.

“Esta actividad fue bastante emotiva. Se le entregó a doña Mercedes Romero Ramírez una concesión gratuita de corto plazo, tendiente al desarrollo de las actividades sociales y culturales de la Junta de Vecinos de Ignacio Carrera Pinto”, indicó el Seremi Bienes Nacionales, Pablo Cantellano, quien enfatizó que “se trata de un anhelo bastante requerido por la señora Mercedes y su equipo, y en ese sentido, nosotros como Bienes Nacionales estamos aportando no solamente al desarrollo económico y material de la ciudadanía, sino también al desarrollo espiritual y cultural de la ciudadanía, particularmente de Copiapó. El rol que cumple Bienes Nacionales, aportando con sus terrenos al desarrollo comunitario, resulta fundamental en el Chile de hoy”.

Por su parte, el Seremi de Gobierno, Guillermo Zurita, presente en la actividad, señaló estar  «muy contento por venir con buenas nuevas a los dirigentes sociales de la Región de Atacama. Para nosotros es muy importante que las diferentes instituciones, las diferentes Seremía y Ministerios podamos trabajar en conjunto (para) apoyar constantemente a las diferentes organizaciones sociales; así que, solamente desear que esta concesión que se acaba de entregar pueda ser de gran ayuda a la dirigencia social, y a toda la comunidad que forma parte de la Región de Atacama”. En la misma línea, el diputado Nicolás Noman, en su rol de invitado, aseguró estar “muy contento de acompañar a Mercedes, gran dirigente de Copiapó, porque ha luchado mucho por su sueño, que es tener su organización, su Junta de Vecinos, su terreno, y hoy día, de parte de Bienes Nacionales, han recibido esta tremenda noticia. Muy contento por ellas, por toda la agrupación, y por todo lo que están logrando para la comunidad. Así que felicitar a todo el equipo de Bienes Nacionales, y también a todas nuestras dirigentes, vecinos y vecinas que día a día luchan por sacar adelante sus sueños”.

Opinión de las beneficiarias

En medio de su evidente júbilo, la señora Mercedes Romero, presidenta de la Junta de Vecinos Ignacio Carrera Pinto, tuvo palabras de agradecimiento por la gestión realizada. “Para mí fue una sorpresa muy grande que me ha dado la Seremía de Bienes Nacionales, por mi comodato que se pudo obtener para seguir postulando a los proyectos Presidente de la República. Así que les agradezco de todo corazón por la visita y la sorpresa que me dieron de llamarme, y poderme entregar mi comodato, en un plazo extendido. (Acá vamos a hacer) una sala multiuso que va a ser para los adultos mayores, para el Club de Diabéticos e Hipertensos; aquí hay cuatro instituciones que represento, y a las cuatro se les va a dar su lugar”, destacó la dirigente vecinal.

Finalmente, Graciela Berenguela, Secretaria de la Junta de Vecinos, argumentó que “estamos felices, porque hacía tantos años que no teníamos este papel que tenemos ahora, para seguir arreglando la sede. Acá estamos terminando de construir, de arreglar el patio, y varias cositas más, dado que no hemos podido trabajar en estos años, debido a la pandemia. (Así que) muy contenta, muy agradecida”, concluyó.

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