Afiliados a AFP Modelo reportan error en sitio web por retiro del 10%
Usuarios denunciaron problemas en los montos, páginas caídas y no envío de correo electrónico, entre otras falencias
Afiliados a la AFP Modelo reportaron problemas en el sitio web de la aseguradora al momento de iniciar el proceso para pedir el retiro del 10%.
Específicamente, la empresa se transformó en tendencia en Twitter debido a los reiterados comentarios de la ciudadanía, quienes indicaron que el sitio web de la aseguradora está presentando complicaciones para el proceso.
Los usuarios denunciaron problemas en los montos, páginas caídas y no envío de correo electrónico, entre otras falencias.
CÓMO COMPLETAR EL FORMULARIO
Este jueves se inició el proceso para pedir el 10% de los fondos previsionales de AFP para paliar las consecuencias de la pandemia de coronavirus COVID-19, instancia que comenzará de manera online.
Si bien cada aseguradora tendrá una plataforma en sus sitio web para las personas, la Asociación de AFP entregó detalles de cuál será el formulario y cómo se podrá pedir el dinero necesitado.
Fuente: 24horas.cl
Estoy en AFP Modelo,ingresé con mucha dificultad a la página asignada para el retiro del 10%. Llené el formulario y te envían un mensaje al e-mail para verificar la solicitud de retiro, han pasado más de dos horas y no ha llegado nada. Pésimo el servicio, porque hecho el trámite inicial ya no puedo volver a intentarlo. Muy mal considerando que en Puerto Montt estamos en cuarentena. Es tan difícil hacer el trámite, realmente los de la AFP se encargaron de que sea muy engorroso. Me imagino a las personas que no saben ingresar o hacer la solicitud por medio de internet, cero consideración.
Eli de la región del maule curico.molina esta cerrada la sucursal de curico y por Internet pésimo el sistema afp 10 todavía no se puede hacer el tramite
Porq no me llega la respuesta de mi afp modelo a mi correo
SOY AFILIADA A AFP MODELO DESDE LA MAÑANA ESTOY INTENTANDO INGRESAR Y NO ES POSIBLE HACERLO, LA PAGINA NO RESPONDE…S
E tratado de ingresar ala pagina y me sale error que pasa Necesito saber donde puedo ingresar porfavor
Nada de nada
Me deja en el tercer pasó y no avanza
Un asco la página o
Qué está pasando al sistema de AFP modelo porque desde el jueves pasado estoy intentado a sacar mí plata y no puedo.Pués,no lo van a dar si o no? Porque es plata mía si no me quieren dar la ustedes que lo digan una vez no más.No veo porque tiene que sacar la xhuxhaaaa esperando para sacar su propia plata púe…
Aún sin poder ingresar
Llevo dos días no puedo terminar la solicitud afp modelo necesitamos una respuesta
Es muy pesimo pesimo encontrarse con esto.
Toda la mañana intentando realizar el tramite
Y hasta ahora la pagina esta con deficultades.
Todavía no pyedo entrar desde las 9.00 hrs. Estpy muy nerviosa. Necesito el dinero urgente como mucha gente. Solucionen este problema con urgencia… Son los únicos con problemas… Por favor
Ésta AFP se especialuza en poner obstáculos a sus afiluados cuando se trata de jubilar o retirar dinero. Yo enteré el año luchando para que luberen mi jubilación. Segun ellos mi caso fue cerrado debido a què los certificados vencieron, y no tuvieron mejor idea que cerrar mi trámite sin mi consentimiento en vez de solicitar nuevos certificados. Li cuál no es mas que una excusa. Luego me dicen que mi bono de reconocimiento el INP no lo ha enviado por lo cuál no puedo optar a la jubilación; en consecuencia que el INP me envió correo advirtiendo que ellos aceptaron mi bono el 21/10/2019 y es la AFP quien no ha liquidado mi bono para que mi dinero sea envuado a mi cuenta. Ósea, problemas tras problemas. Al momento de iniciar mi trámite ellos me asignaron el asesor provisional quién resultó un farsante más. Comerciantes, eso son.
Desde ayer tratando de ingresar y no se ha podido. Se diligencia todo el formato y al finalizar en el momento de enviar solicitar mi retiro. Se que pausado hasta 45 minutos y suego lo saca del sistema. Y al final no pasa nada.
Un asco hice mi solicitud y aún no m llega ningún correo …que esta pasando …oh mejor dicho se están pasando no es posible costo un mundo que aprobaran d darnos nuestra plata ahora la AFP modelo tiene problemas para entregarla hasta cuando alargan esto aparte me sacaron plata ha diario de la AFP modelo yo revisada día a día y saco pantallazos y todos los días sacaban plata haré lo posible x transmitir esto a TV
Yo creo que lo hace a propósito, para hacer más difícil el acceso a retirar nuestro dinero, yo confíe en esta afp, pero me desilusionó espero la afp modelo me permita poder hacer el trámite para sacar mi 10% de mis fondos…
Nada de nada
Me deja en el tercer pasó y no avanza
Un asco la página
Solicito a todos los cotizantes de afp modelo entablar una demanda colectiva exigiendo toda nuestros ahorros previsionales ya q notenemos seguridad de como los responderan a futuro
Yo creo que la afp modelo lo hizo a propósito, para que no podamos sacar el 10 % todas las demás afp funcionaron perfectamente sin problemas y esta fue la única que no cumplió con la solicitud como corresponde, fue la única que pidió la cédula en fotocopia cuando no era un requisito, debería la superintendencia de afp tomar carta en el asunto, ya que aún no puedo solicitar mi 10%, por problemas en la pagina, hubiera sabido que esta compañía pondría tanto problema me hubiera cambiado de Afp antes. Pésimo el servicio nunca me han mandado información de mis fondos y nada. Quiero sacar mi 10 % ahora.
A mi señora le paso lo mismos no le llega el correo de confirmación. Abra que cambiarse, para otra afp una vez que entreguen el 10%.
Si así es cambiar los fondos y de afp
Chantas siempre he tenido problemas con ellos
Me enviaròn correo, pidiendo disculpa por lo acontecido.
Yo ya lo solicite y aun estoy en espera de la confirmación.
Solo esperare hasta el dia 13, y recibiendo mi 10% , me cambio de AFP.
SI ES QUE ME TRANSFIEREN.
Pesimo servicio de la afp modelo desepsionado totalmente apenas se solucione este problema me cabio inmediatamente… a otra peor..jajajaja
Boy amardar un comunicado habuna agencia encargada de donal3 Trump que está ablado de este tipo nde cosas con las peciones de los ciudadanos
Si yo también estado tratando de entrar a la página esta muy lenta y cuando por fin ingreso me sale error de conexión vuelva a intentar 😡😡
Así mismo estoy con mi retiro y no he visto que hayan dado información sobre ese caso y tengo mucha inquietud sobre el tema pensé que solo era yo 🙏🙏
Hola, realicé la solicitud de retiro de mi 10% en su totalidad y no me enviaron el correo de confirmación. Qué debo hacer?
Afp modelo pesimo servicio
Que mal sacarla y cambiarse a otra menos penca
Es inaceptable que la Afp no cumpla con los mínimos establecidos para poder realizar el retiro del 10%, encuentro insólito que no hayan tomado las medidas previas para Reforzar sus plataformas digitales con anterioridad.
Trate de ingresar desde las 09 de la mañana la pag caída todo el día es una burla para todas las personas que somos parte de esta Afp basta de abusos no +Afp
muy mala no puedo ingresar yo quiero ver mis ahorros y de mi esposo y no puedeo ingresar estoy sacando la clave a mi esposo para ver cuanto tiene y no me da la clave
Hoy recien hice la solicitud con demasiadas dificultades..página de la nada se cae..cruzando los dedos llegue al 3er paso y me encontre que no podia desactivar la cuenta 2 y no me dejo ingrasar mis datos en transferencia
electronica.. pasaron unos segundos y automaticamente se creo la solicitud ya que me aparecio las felicitaciones de solicitud hecha con exito..pero se supone que tenian que mandar un correo para confirmar los datos de mi banco y aun espero el correo…es una burla de esta AFP mala clase…en cuanto me den mi plata me cambio inmediato a una menos mala 😠
Parece chiste… todo el día y no puedo ingresar… sacando el 10% … chao AFP Modelo.
Estoy en la afp modelo y al momento de confirmar mi solicitud no me resulta muy mala la pagina para hacer el tramite
Yo estoy haciendo el proceso del retiro de mi 10% y hago la solicitud cuando terminó la número 3 Espero que me acepte la solicitud y Nunca llegan se queda justo en el número 3 y no me manda el mensaje ni me llega el correo
Yo igual solicite y no me llegó ningún coro de verificación x que eso es porque no quieren que uno retire su 10%
Llevo 2 días intentando todo el día y me deja en el 3 paso y después no da más porque no mejoran la plataforma
Malisima esta afp.. Estan esperando que todos nos retiremos dia a dia tramitan nuestro dinero😠😠 es una verguenza o sea el pago sera para el 20 resien hoy arreglan la pagina y tampoco uno se puede meter o no tienen? los fondos que terrible.. Humillarse por nuestras propias platas
Nada de nada
Me deja en el tercer pasó y no avanza
Un asco la página
Estoy molesta muy molesta, no pudo cree que sean tan incompetentes primer día no se habría la página al segundo se abre la página pero al terminar de ingresar los datos no permite enviar no puede ser posible que salgan en la television con la frente bien en alto estubimos una semana preparándonos para que todo funcione bien, bien como p……
Son unos incompetentes
Del 30 que estamos intentando ingresar y nada en la ultima etapa la pagina no funsiona..que se puede hacer..tendre que ir ala sucursal pero ya estoy viendo en cambiarme de afp..
Dos días han pasado y aún no puedo ingresar a mi afp Modelo y Provida por mi madre, pésimo el sistema.
Realice el trámite el 1 de agosto ya pasaron las 48 horas y aún no envían nada al correo