Meta anunció oficialmente la incorporación de publicidad en WhatsApp, su aplicación de mensajería con 3.000 millones de usuarios en todo el mundo. La medida, que busca facilitar la conexión con empresas y comercios, contempla desde la visualización de canales patrocinados hasta anuncios en los estados de los usuarios.
Según reveló el medio especializado Wired, la publicidad estará inicialmente limitada a la sección «Novedades», donde actualmente se muestran las actualizaciones de estados de contactos y los canales a los que un usuario está suscrito. Esta pestaña se convertirá así en una especie de «pestaña comercial» dentro de la aplicación.
Además, Meta implementará un sistema de suscripción para ciertos canales, lo que podría significar acceso exclusivo a contenidos mediante pagos, similar a lo que ocurre en otras plataformas de la compañía como Instagram.
Respecto a los criterios que definirán los anuncios que verá cada persona, Meta asegura que no utilizará el contenido de mensajes ni llamadas. Sin embargo, sí empleará información limitada como el país o ciudad del usuario, su idioma, los canales seguidos y la interacción con la publicidad.
En caso de que el usuario vincule sus cuentas de WhatsApp, Facebook e Instagram a través del Centro de Gestión de Cuentas, los anuncios mostrados en WhatsApp se basarán también en la actividad registrada en las otras plataformas del ecosistema Meta.
Sobre la fecha de implementación, la compañía indicó que el despliegue será gradual durante los próximos meses, aunque no ofreció una fecha específica de inicio. Meta también reiteró que no compartirá ni venderá los números de teléfono de los usuarios a los anunciantes.
