La Dirección del Trabajo (DT) informó que casi 150 mil trabajadores y trabajadoras de todo el país se mantienen laborando bajo las modalidades de teletrabajo y trabajo a distancia en poco más de seis mil empresas.
La información está basada en los registros electrónicos vigentes subidos por las empresas a la plataforma virtual de la DT según lo establece la Ley 21.220, vigente desde abril de 2020.
La diferencia entre ambas modalidades es que en el teletrabajo las labores son prestadas a través de medios tecnológicos, mientras que en el trabajo a distancia las labores realizadas afuera de la empresa no tienen ese carácter.
La DT mantiene una permanente observación para que las empresas acogidas a esta modalidad cumplan con todas sus obligaciones hacia los trabajadores y trabajadoras, en un contexto en que diversas leyes establecen esta modalidad de trabajo también a grupos específicos, como trabajadoras embarazadas o quienes estén a cargo de niños y niñas en edad preescolar, menores de 12 años o con discapacidad.
La DT recordó que la ley de trabajo a distancia y teletrabajo fija condiciones para que el trabajador pueda cumplir sus labores apropiadamente, tales como el cumplimiento del derecho a desconexión después de la jornada, la entrega de los equipos necesarios y el pago del costo de su uso, y también asegurar condiciones de higiene y seguridad apropiadas.
El organismo ha incluido en su tipificador infraccional cerca de 40 materias denunciables y eventualmente sancionables si se comprueban infracciones y desde el año pasado se han aplicado 114 sanciones.
Empresas
Los 149.816 trabajadores que laboran en ambas condiciones han sido contratados por 6.108 empresas que mantienen con ellos 162.312 pactos laborales vigentes. La diferencia se debe a la existencia de trabajadores contratados por más de una empresa.
La mayor cantidad de empresas es del segmento micro, que concentra el 28,4 por ciento de los pactos de trabajo vigentes (1.736). Le siguen las pequeñas empresas, con el 25,6 por ciento (1.563) y las empresas medianas, con el 15,9 por ciento (970). Las empresas grandes representan el 11,1 por ciento (675).
Por sectores productivos, las empresas involucradas en pactos vigentes de teletrabajo y trabajo a distancia se concentran en “Actividades profesionales, científicas y técnicas” (1.294), “Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas” (818) e “Información y comunicaciones” (741).
Desglose por trabajadores
El informe de la DT revela que del total de trabajadores, el 44 por ciento labora solo en teletrabajo, el 51,2 por ciento lo combina con la labor presencial y el 4,9 por ciento cumple trabajo a distancia.
Asimismo, el 96,5 por ciento de los trabajadores cuenta con un contrato indefinido, el 2,9 por ciento con un contrato a plazo fijo y el 0,6 por ciento con uno por obra y faena.
En cuanto al género, el 51,1 por ciento de los trabajadores es hombre y el 48,9 por ciento mujer.
Por nacionalidad, el 90,4 por ciento es chilena y el 9,6 por ciento extranjera.
Realidad regional
Regionalmente, el 87,1 por ciento de los trabajadores (130.462) labora en la región Metropolitana. Le siguen Valparaíso, con el 2,9 por ciento (4.307) y el Biobío, con el 2,3 por ciento (3.506). Al otro extremo, Aysén registra solamente 72 trabajadores.
De norte a sur, en el resto de las regiones el número de trabajadores es: Arica y Parinacota (341), Tarapacá (506), Antofagasta (1.923), Atacama (414), Coquimbo (618), O’Higgins (1.311), Maule (1.483), Ñuble (522), Araucanía (1.493), Los Ríos (372), Los Lagos (1.917) y Magallanes (569).
Denuncias y fiscalizaciones
Entre 2025 y lo que va de 2026 la DT ha recibido 711 denuncias acusando 776 posibles infracciones.
Las más denunciadas son “No dar cumplimiento a las disposiciones legales referidas al trabajo a distancia y teletrabajo” (288), “No ofrecer a trabajador/a que tenga el cuidado personal de niño(s) o niña (s) en etapa preescolar o persona(s) con discapacidad o menor de 12 años, si la naturaleza de sus funciones lo permite, la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo” (399) y “No cumplir las disposiciones de seguridad y salud en el trabajo a distancia o teletrabajo” (33).
Las fiscalizaciones realizadas desde el año pasado terminaron con 114 sanciones que significaron multas por un total de $318.348.094.
