Tras el sistema frontal que afectó a las regiones de Atacama y Coquimbo y bajo el Estado de Excepción Constitucional de Catástrofe, el Fondo Nacional de Salud (Fonasa) implementó oficialmente en la Región de Atacama el Sistema de Atención Fonasa para Emergencias y Desastres (SAFED). Esta estrategia de colaboración público-privada permite que los usuarios de los tramos A, B, C y D que resultaron damnificados puedan atenderse de forma 100% gratuita en clínicas y centros médicos privados.
«Estamos dando la partida oficial al programa SAFED de Fonasa. El objetivo fundamental es la colaboración entre la red pública y los prestadores privados que nos acompañan para agilizar la atención de las personas afectadas por esta catástrofe en las regiones de Coquimbo y Atacama. El Ministerio de Desarrollo Social nos indicó que en Atacama hay más de 28 mil personas registradas con su ficha FIBE, y todas ellas son beneficiarias de este programa. Para nosotros esto es crucial porque la experiencia nos muestra que, tras una emergencia de esta magnitud, la salud mental se transforma en un gran problema de salud debido al impacto emocional en las familias» expresó el Director Nacional de Fonasa César Oyarzo.
El lanzamiento oficial se realizó en el Auditorio del Hospital Regional de Copiapó y contó con la participación de autoridades de salud a nivel nacional y regional, junto a los representantes de los prestadores privados en convenio para Atacama: ACHS Salud (Clínica Atacama), Bupa-Integramédica y Red de Salud UC Christus.
«Como Ministerio de Salud y Subsecretaría de Redes Asistenciales estamos muy satisfechos con la firma de este convenio entre Fonasa y las clínicas de la región. Este hito es un respaldo directo para las familias afectadas por el temporal, pero también un alivio para nuestros propios establecimientos públicos de salud al absorber la demanda. Creemos firmemente que esta complementariedad público-privada es la respuesta oportuna que las personas necesitan para salir adelante en momentos difíciles» detalló la Jefa de la División de Gestión de la Red Asistencial (DIGERA) del Minsal, Elisa Llach.
A nivel regional, el beneficio se activará para 28.135 personas que ya se encuentran registradas en la Ficha Básica de Emergencia (FIBE) del Ministerio de Desarrollo Social. Las prestaciones médicas disponibles incluyen consultas médicas de especialidad, atenciones de salud mental, exámenes de laboratorio e imagenología (radiografías, ecografías, etc.), excluyendo las hospitalizaciones.
«Como prestadores privados y representantes de ACHS Salud, asumimos un rol fundamental en esta emergencia. Ponemos a disposición nuestra infraestructura y centros ambulatorios para recibir a los pacientes que requieran atención médica urgente. Estamos totalmente disponibles para complementar la capacidad del servicio público y asegurar que la ayuda llegue a tiempo» expresó el Gerente General de Clínica Atacama (ACHS Salud) Rodrigo Coda. Asimismo, manifestó el Gerente de Diagnóstico y Expansión de Red Salud – UC Christus Oscar Iriarte: «Hoy la prioridad absoluta es cuidar a las familias damnificadas. Como red clínica académica queremos aportar con exámenes de laboratorio, tanto de rutina como de alta complejidad. Contamos con una sucursal en Copiapó lista para operar y atender el llamado que nos hizo Fonasa, porque entendemos que los pacientes nos necesitan ahora».
Finalmente, el Gerente Zonal de Bupa–Integramédica Sergio Castillo manifestó que: «Acudimos inmediatamente al llamado del Gobierno para apoyar a las comunidades afectadas por esta catástrofe climática, una cantidad de lluvia a la que no estábamos acostumbrados en esta zona y que golpeó duramente a muchas provincias. Nuestro propósito es colaborar, por lo que nos pusimos a disposición para recibir a todos los pacientes habilitados por su ficha FIBE en nuestras distintas especialidades médicas».
¿Cómo acceder al beneficio?
El sistema estará vigente desde hoy hasta el 30 de noviembre de 2026. Para utilizarlo, las personas que cumplan con los requisitos (Fonasa y ficha FIBE) tienen tres opciones para obtener su número de derivación:
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Vía telefónica: Llamando al Fono Ayuda de Fonasa al 600 360 3000.
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Vía web: Ingresando al sitio habilitado fonasa.cl.
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Derivación directa: A través de su propio Centro de Salud Familiar (Cesfam) o consultorio público, el cual gestionará el traslado en caso de necesitar exámenes o consultas especiales.
Una vez obtenido el número de derivación, el usuario debe solicitar su hora directamente en la clínica o centro médico en convenio (Clínica Atacama-Achs, Integramédica o UC Christus). El día de la cita, la identidad se validará escaneando un código QR con su ClaveÚnica o mediante su cédula de identidad en caso de menores de 14 años.
