Empresa Aguas Chañar emitió declaración por rotura de matriz

Mediante comunicado de prensa,  la empresa sanitaria se refirió al corte de suministro no programado que afectó al sector céntrico de Copiapó durante la mañana del sábado, generado por una rotura de matriz. Producto de esto se vieron afectado 3300 clientes aproximadamente, residentes del sector comprendido desde la calle Henríquez a la Alameda y desde Copayapu a Circunvalación. Además, esto produjo bajas presiones y corte de suministro  desde Carmen Vilches al Cerro.

Frente a esta situación, como compañía activamos todos nuestros protocolos para poder solucionar, en el menor tiempo posible dentro de las factibilidades técnicas, esta rotura y reponer el servicio. Dispusimos de 4 cuadrillas encargadas de la reposición del servicio, a lo que se sumó 2 camiones aljibe para distribución de agua potable a clientes afectados y estratégicos como Clínica Atacama, Cárcel, Hoteles, etc.

Es importante aclarar, que como compañía trabajamos en reponer el suministro antes de las 14:00 de la tarde. No obstante, dada la necesidad de realizar rotura de pavimento en el sector afectado, se retrasó dos horas la reposición la que informamos inmediatamente por nuestros canales formales.

Asimismo, solicitamos que la comunidad comprenda que cuando ocurren este tipo de sucesos, dada la pendiente y sentido de escurrimiento de las aguas, sumado con la infraestructura de la ciudad que no dispone de sumideros de agua, el torrente fluye hacia los sectores bajos de la ciudad.

Lamentablemente, como compañía hemos debido enfrentar en los últimos meses varias roturas de matriz. Esto se explicaría en gran medida por la antigüedad de la red de agua potable y por el material del que fueron construidas. Asimismo, parte de la red también fue afectada por el paso de maquinaria pesada que circuló por Copiapó durante la etapa de normalización y reconstrucción tras los aluviones de marzo de 2015 y que se suma a la repavimentación que en el sector se había realizado recientemente

Desde ya, lamentamos los inconvenientes que esto pudo generar.