Carabineros entrega recomendaciones con motivo del Cyberday

Este lunes 27 de mayo comienza el CyberDay, el evento donde las empresas lanzan miles de productos con descuentos a través de sus sitios web durante tres días.

Por su parte, las autoridades llamaron a tener en cuenta las condiciones en que se efectúa la compra para que se realice de manera segura.

El capitán Carlos Fredes, perito criminalístico de Labocar Copiapó, explicó cuáles son las recomendaciones para realizar una compra confiable en internet.

Conocer las redes de internet y evitar utilizar un WiFi abierto para cualquier transacción vía online son algunos de los consejos.

«Lo más importante es que las personas conozcan las páginas asociadas al evento masivo, éstas sean las originales y se encuentren adscritas a la Cámara de Comercio Electrónico», declaró fredes.

Además, explicó que el cliente debe asegurarse de que «el equipo electrónico se encuentre actualizado, borrar la memoria caché del navegador y mantener un internet estable». Fredes enfatizó que lo más importante es hacer la compra a través de un computador y evitar los celulares. «En PC se puede visualizar si la página es confiable en la barra de direcciones», añadió.

Además aconsejó comprobar que la compra se haga con una entidad bancaria que exija cancelar usando digipass o multipass para reconfirmar la compra y recibir un mail confirmando la compra con el monto y fecha de entrega.

Verificar los movimientos de tu cuenta para comprobar que la transacción se realizó e interiorizarse sobre sus derechos, por ejemplo, en el sitio del Sernac, pues la compra online tiene los mismos derechos que una presencial.

El capitán Fredes también señaló en tener cuidado con las ofertas enviadas por correo electrónico y a no responder a correos que soliciten claves o información personal, ya que podrían ser intentos de estafa.

Finalmente señaló que antes de cualquier compra, se debe verificar que el antivirus y navegador estén actualizados y denunciar si es víctima de algún delito informático a Carabineros para poder investigar la situación.