Destacan atención de Fono Salud Responde para dudas o consultas de la comunidad
Con el objetivo de brindar una atención oportuna y orientación telefónica disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
El Director del Servicio de Salud, Claudio Baeza, realizó un llamado a la comunidad a utilizar el Fono Salud Responde 600 360 77 77. “Salud Responde tiene por objetivo satisfacer la necesidad de información de la comunidad en materia de una oportuna atención y orientación en caso de presentar alguna duda o consulta.
La plataforma está integrada por médicos, odontólogos, psicólogos, enfermeras, matronas y kinesiólogos, entre otros profesionales más, durante las 24 horas del día, los 365 días del año, informan, orientan, apoyan y educan a los usuarios” destacó el Director Claudio Baeza.
Este programa del Ministerio de Salud posee una amplia cartera de servicios, desde información de carácter administrativo donde se puede solicitar e informar sobre los accesos y beneficios de la Red de Atención Pública como inscripción, beneficios generales de programas, orientaciones acerca de direcciones, horarios de establecimientos de la red o en convenio, farmacias de turno del país hasta información de carácter asistencial como contingencias relacionadas al sector salud como emergencias o desastres.
“Salud Responde permite contar con un servicio de asistencia remota de excelencia en salud utilizando la más avanzada tecnología de la información y las comunicaciones. Sin duda es una enorme estrategia del Ministerio de Salud que ayuda a descongestionar los servicios de urgencia con solo realizar un llamado” destacó Baeza.
Para acceder al servicio lo puede hacer llamando directamente al 600 360 77 77, desde teléfonos fijos y celulares, en cualquier hora del día, todos los días. Para más información pueden acceder a sus redes sociales, en Twitter @salud_responde e Instagram saludrespondechile.
Es super malo el servicio que estan dando, hebllamado 4 veces y cuando me pasan con un especialista se corta.
Se que esto es nuevo para todos, pero ya esta bueno que lo que hagan lo hagan bien.
Llamo y llamo y nadie responde
lo mismo opino e llamado varias veces y cuando me transfieren se corta entiendo que las lineas se saturen pero deberían mejorar un poco el sistema .
He llamado mas de 7 veces y me dice que el numero no existe. Deje mis datos para que me llamen y tampoco sucede. Que pasa si tengo coronavirus vivo con una persona de la tercera edad y estoy afuera de la casa para evitar contagiarla. Porfavor ayuda
Si muy malo el servicio uno llama y no contestan solo ponen una grabación dan obsiones de con quién se quiere comunicar pero no sucede yo necesito hacer una consulta del estado de mi salud pero no sé puede
Una mierda como xuca no van atender el teléfono los weones por una emergencia
No responden, malo el servicio
Para que dan un numero donde nadie contesta muy mal servicio estoy desesperada tengo mi hijo con los síntomas del corona virus no se que hacer
Pésimo nadie contesta, he llamado muchas veces no funciona , mi marido y yo lo más probable que seamos positivos en covid19
Buenas tardes les cuento el fomo no responde solo una grabación será esto posible ..referencia de licencias médicas.
Buen dia. No puedo salir de san pedro de la paz. Sospecho posible positivo. Convivo con adultos mayores. Gracias
buenas tardes
te preguntan el nombre y te corta dice que procede a contar
dicen en la grabacion que aun hay campaña para vacunación y porque mi hermano debe pagar por la vacuna de la influenza es discapacitado y cronico
O ahora es u negocio ????
Llame a saludresponde porque en el trabajo me pidieron un documento donde acredite que di negativo al pcr, y me dijeron vaya al consultorio donde se lo hizo, apenas tengo tiempo ya que no puedo faltar más al trabajo, me di un tiempo fui y me dijeron puede buscarlo en la apgina apolosalud.net ahi esta su resultado, y yo plop. Llame toda la semana cuando saludresponde se digno a contestar me dice vaya al consultorio, llame mil veces antes de ir y tampoco el consultorio contesto, cuando fui me dicen a esta hora no trabaja trazabilidad y entre a la pagina mensionada anteriormente. Nadie sabe nada, ademas la página no tiene formato para imprimir el resultado. Todos unos desinformados y uno paga el pato
Malo debería llamarse salud no responde he llamando todo el día y nada es una burla