Luego de seis horas de tensión, el Grupo de Operaciones Policiales Especiales (GOPE) de Carabineros logró rescatar ilesa a una trabajadora de AFP ProVida, quien fue retenida por un cliente en la comuna de Las Condes. El incidente comenzó cuando un hombre de 55 años llegó a la sucursal para retirar una pensión de viudez de un millón de pesos. Ante la negativa de entrega, el sujeto esgrimió un cuchillo y tomó como rehén a una cajera.
En el transcurso de la negociación, el equipo de Carabineros ofreció inicialmente el monto solicitado, pero el secuestrador exigió una suma mayor. Finalmente, las autoridades utilizaron bombas de ruido para desorientarlo y proceder a su detención. La trabajadora fue trasladada a un recinto asistencial para recibir apoyo psicológico, mientras que la fiscal Lorena Parra confirmó que no sufrió lesiones, aunque estuvo expuesta a altos niveles de estrés y amenaza.
El coronel Fernando Gómez, jefe (s) de Zona Santiago Este, destacó el despliegue de los equipos policiales y el manejo de la situación a lo largo de las siete horas de negociación, en las que se priorizó la vida de la rehén. Por su parte, AFP ProVida emitió un comunicado en el que aclaró que las sucursales no manejan efectivo y agradeció la calma de sus colaboradores durante el complejo incidente.
