Las empresas eléctricas activaron de manera anticipada sus planes de contingencia frente al intenso sistema frontal que afectará a gran parte del país durante esta semana, desplegando más de 2.800 brigadas y cuadrillas, equivalentes a unas 8.200 personas en terreno, para enfrentar eventuales interrupciones del suministro eléctrico.
El director ejecutivo de Empresas Eléctricas AG, Juan Meriches, señaló que el fenómeno corresponde a «un evento meteorológico de alto impacto» y advirtió que es probable que se registren cortes de energía en distintos sectores, por lo que el principal desafío será restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Meriches explicó que, tras los extensos cortes registrados durante el invierno de 2024, la industria reforzó sus planes de preparación e incrementó las inversiones destinadas a enfrentar la temporada.
«Hoy día se están invirtiendo más de 28.000 millones de pesos durante esta temporada; eso es un 25% más de lo que se invirtió el año 2024 en todo lo que significa la preparación para el invierno», indicó.
Entre las principales medidas implementadas se encuentran trabajos preventivos de poda y despeje de vegetación, considerada una de las principales causas de interrupciones del suministro, además del fortalecimiento de los canales de atención para los clientes.
«No es imposible pensar que no va a haber cortes de luz. Los vamos a tener. Lo importante (…) es poder reponer ese servicio de la manera más rápida posible», afirmó el ejecutivo.
Respecto de las zonas con mayor riesgo, Meriches señaló que las áreas rurales podrían enfrentar tiempos de reposición más prolongados debido a la complejidad de acceso. También identificó como sectores vulnerables el norte de la Región Metropolitana, donde no se han registrado lluvias importantes durante el año, y la costa de la zona central, que recibirá con mayor intensidad las ráfagas de viento asociadas al sistema frontal.
Asimismo, explicó que las distribuidoras cuentan con brigadas especializadas para distintos tipos de emergencias. Mientras las cuadrillas livianas atienden daños menores en el tendido eléctrico, las brigadas pesadas intervienen cuando la caída de árboles o estructuras provoca daños de mayor magnitud, como el derribo simultáneo de varios postes.
En cuanto a las recomendaciones para la ciudadanía, el representante de Empresas Eléctricas AG llamó a adoptar medidas preventivas, como cargar teléfonos celulares y baterías externas, disponer de linternas, revisar el estado de techumbres y mantenerse alejados de cables caídos, ya que podrían permanecer energizados.
Además, pidió a las personas electrodependientes que aún no estén inscritas en los registros de sus distribuidoras realizar el trámite con anticipación para acceder a los protocolos especiales de atención durante eventuales emergencias.
Finalmente, recordó que las empresas cuentan con aplicaciones móviles, servicios de WhatsApp, centros de atención telefónica y redes sociales para reportar interrupciones del suministro, aunque reconoció que aún existen desafíos para mejorar la comunicación con los usuarios, especialmente con los adultos mayores.
