Microsoft confirmó el recorte de alrededor de 4.800 puestos de trabajo a nivel global, equivalente al 2,1% de su plantilla, en el marco de una nueva reestructuración interna que afectará especialmente a su división de videojuegos Xbox y que responde a la adaptación de la compañía al impacto de la inteligencia artificial.
La directora de Recursos Humanos de la empresa, Amy Coleman, explicó que la decisión busca “ajustar recursos, inversiones y esfuerzos” en un escenario tecnológico que evoluciona a gran velocidad, destacando que los cambios en la industria se están produciendo más rápido que en cualquier otro momento reciente.
Dentro del ajuste, Xbox será una de las áreas más afectadas, con una reducción cercana al 20% de su personal. La consejera delegada de la división, Asha Sharma, detalló que aproximadamente 1.600 despidos se ejecutarán de forma inmediata, mientras que otros 1.600 se implementarán de manera progresiva hasta el ejercicio fiscal de 2027.
La compañía ya había realizado recortes significativos en el último año, cuando eliminó cerca de 9.000 empleos, en medio de un proceso de reorganización más amplio vinculado a la transformación de su negocio tecnológico.
El anuncio se da en un contexto en el que Microsoft enfrenta presión en los mercados, con una caída en su desempeño bursátil en lo que va de 2026 y cuestionamientos de inversionistas respecto al impacto de la inteligencia artificial generativa en sus distintos segmentos.
Pese a los avances en áreas como la nube y LinkedIn, la empresa ha mostrado debilidad en divisiones como Windows, dispositivos Surface y Xbox, lo que ha impulsado una revisión de su estructura operativa global.
