Santiago, octubre de 2026.- En un escenario marcado por el crecimiento del turismo internacional y mayores desafíos en materia de infraestructura, conectividad y sostenibilidad, Chile destacó entre las economías que mejoraron sus condiciones para el desarrollo del sector. Así lo reveló el Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2026, elaborado por el Foro Económico Mundial en colaboración con Zurich Insurance Group, que evaluó a 110 economías según su capacidad para impulsar una industria turística sostenible y resiliente.
Chile avanzó tres posiciones y se ubicó en el puesto 35 entre los países evaluados, consolidándose como el segundo país latinoamericano mejor posicionado, después de Brasil. El país obtuvo un puntaje de 4,39 sobre 7, lo que representa una mejora de 2,9% respecto de la medición de 2024.
El índice, a diferencia de otros rankings, no mide el número de visitantes ni el gasto turístico, sino factores como infraestructura y servicios, conectividad, políticas públicas, capital humano, recursos naturales y culturales, digitalización y sostenibilidad.
El desempeño de Chile se dio además por sobre la evolución promedio del continente. Mientras el puntaje del país aumentó 2,9% respecto de 2024, América registró un avance promedio de 1,6%. El informe señala que la región ha fortalecido especialmente sus recursos culturales, servicios e infraestructura turística y conectividad aérea, aunque el aumento de los costos está limitando parte de esos avances.
“Los mejores destinos siguen siendo aquellos que tienen más que ofrecer. Pero hoy también importa su capacidad para absorber los impactos y seguir funcionando cuando se suspenden vuelos, se produce una ola de calor o fallan los sistemas de los que dependen las personas. Lo vemos en toda la industria: los destinos que se preparan para enfrentar interrupciones se recuperan más rápido y mantienen la confianza de los viajeros. Esto no es solo una buena gestión de riesgos, sino también una forma de seguir siendo competitivos”, señaló la CEO de Negocios y Operaciones Globales de Zurich Insurance Group, Cara Morton.
La edición 2026 muestra una recuperación generalizada de las condiciones para el desarrollo turístico. El 92% de las 110 economías analizadas mejoró su puntuación entre 2024 y 2026, mientras el promedio global aumentó 2,1%, el mayor ritmo de avance registrado desde 2019. Japón lideró el ranking, seguido por Estados Unidos y España.
El escenario, sin embargo, plantea nuevas presiones. Tras alcanzar un récord de 1.500 millones de viajes internacionales solo en 20251 y una contribución estimada de US$11,6 billones a la economía mundial, el desafío está pasando desde recuperar la demanda hacia administrar su crecimiento y aumentar la capacidad de respuesta de los destinos.
Uno de los principales riesgos es el costo de viajar. Según el reporte, los precios asociados al turismo aumentaron por encima de la inflación en numerosos mercados y el 75% de las economías evaluadas perdió competitividad de precios. A esto se suma una inversión que no ha seguido el mismo ritmo de la demanda desde 2022 y una eventual brecha de 43 millones de trabajadores en el sector hacia 2035.
Frente a este escenario, el estudio identifica cinco prioridades para la próxima etapa del turismo: diversificar mercados y temporadas para reducir la concentración de visitantes; proteger la conectividad y continuidad operacional frente a disrupciones; competir por valor y calidad más que exclusivamente por precio; asegurar que la actividad genere beneficios visibles para las comunidades locales; y fortalecer las capacidades laborales mediante formación, retención y productividad.
