Una alerta se activó la semana pasada tras detectarse el uso malicioso de la identidad de la jefa de la Región Metropolitana del Servicio Nacional de Migraciones, Carolina Rojas, por parte de terceros que buscan engañar a personas extranjeras ofreciendo supuestas gestiones para agilizar trámites o asegurar resultados migratorios a cambio de dinero.
Según se informó, estas prácticas consisten en cobros indebidos por servicios que, en su mayoría, son gratuitos y de carácter personal. No obstante, desde el organismo advierten que este tipo de situaciones no es nuevo, ya que anteriormente se han detectado cuentas similares operando bajo el mismo mecanismo.
Ante este escenario, el director nacional del Servicio Nacional de Migraciones, Frank Sauerbaum, enfatizó que la única información válida y oficial se encuentra en los canales institucionales del servicio, donde además se puede acceder a orientación sin costo. En ese sentido, llamó a la comunidad migrante a no arriesgar su dinero ni su situación migratoria recurriendo a intermediarios no autorizados.
Desde la institución recordaron que los únicos canales habilitados para informarse y realizar trámites corresponden a su sitio web oficial y redes sociales verificadas, reiterando que ningún tercero está facultado para ofrecer servicios de agilización ni garantizar resultados a cambio de pagos.
En la misma línea, la Dirección Regional del Servicio Nacional de Migraciones en Atacama reforzó el llamado a informarse exclusivamente por vías oficiales, advirtiendo que este tipo de engaños no solo implica pérdidas económicas, sino que también puede afectar directamente la situación migratoria de las personas involucradas.
Asimismo, se insistió en la importancia de resguardar los datos personales, ya que su entrega a desconocidos puede facilitar delitos como el robo de identidad y fraudes posteriores. Finalmente, las autoridades instaron a denunciar este tipo de hechos, como parte de las medidas necesarias para avanzar hacia una migración segura, ordenada y regular.
