Las redes sociales y plataformas de video se consolidaron por primera vez como la principal vía de acceso a la información a nivel mundial, superando a los sitios web, aplicaciones y canales de televisión de los medios de comunicación tradicionales, según reveló el Informe de Noticias Digitales 2026.
El estudio, elaborado a partir de encuestas realizadas a cerca de 100 mil usuarios en 48 mercados internacionales, muestra un cambio significativo en los hábitos de consumo informativo, especialmente entre las generaciones más jóvenes.
De acuerdo con los resultados, un 30% de los encuestados utiliza principalmente redes sociales y plataformas de video para informarse, una cifra que ha crecido de manera sostenida en los últimos cinco años. Paralelamente, el consumo de noticias a través de la televisión, sitios web y aplicaciones de medios ha disminuido en casi todos los grupos etarios.
La tendencia es especialmente evidente entre los jóvenes. Más de la mitad de las personas entre 18 y 24 años afirma no leer periódicos de forma habitual, mientras que el video se consolida como el formato dominante para acceder a contenidos informativos.
Actualmente, el 77% de los participantes consume videos de noticias cada semana mediante plataformas como YouTube, Instagram, TikTok y Facebook. En la mayoría de los mercados analizados, este formato ya supera a la televisión como fuente informativa principal.
El informe también evidencia el creciente protagonismo de los creadores de contenido digital. Un 27% de los encuestados reconoce obtener al menos parte de su información a través de influencers o comunicadores independientes, aunque solo una minoría depende exclusivamente de ellos para mantenerse informada.
Otro de los aspectos destacados es el avance de la inteligencia artificial como herramienta de acceso a la actualidad. El uso de chatbots para consultar noticias alcanzó un 10% de los encuestados, cifra superior a la registrada el año anterior. La adopción es aún mayor entre los menores de 35 años, aunque la confianza en las respuestas generadas por estas herramientas sigue siendo limitada.
El estudio también alertó sobre una caída sostenida en la confianza hacia las noticias. A nivel global, solo un 37% de las personas afirma confiar en la información que consume, el nivel más bajo desde que comenzó esta medición en 2015.
Pese a este escenario, la demanda por contenidos periodísticos confiables e imparciales continúa siendo relevante. Casi la mitad de los encuestados manifestó preferir información objetiva y equilibrada por sobre contenidos alineados con sus propias opiniones o creencias.
Los resultados reflejan una profunda transformación en la forma en que las audiencias acceden a las noticias, en un entorno cada vez más dominado por las plataformas digitales, los contenidos audiovisuales y las nuevas tecnologías de información.
